TUVA 스킵네비게이션

 

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센터 센터장입니다.

  • 서비스 제품

  • 주소

    ()

  • 전화번호

    1522-6222

  • 운영시간

    평일 :

    주말(토,일)/공휴일 :

    • 제품 점검 시간을 고려하여 마감시간 30분 전까지 방문 부탁드립니다.
    • 방문 고객 혼잡도에 따라 당일 수리 여부가 다를 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.
  • 언어 지원(language support)

현재 저희 센터는 [영업 준비중]입니다.

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칭찬합니다

  • 2024-04-05

    친절해서 기분이 좋았습니다

    황**

    소리가 들리지않아 서울대지점 방문하였는데 친절하게 안내해주시고 세척도 깨끗히 해주셔서 만족합니다. 고장나면 바꿀까했는데 세척비로 깨끗한 아이폰을 사용할수 있어서 몇년 더 사용 할수 있을꺼 같애요. 기능 테스트도 해주시고 기후동행카드 등록하는것도 도와주시고 너무 감사해서 글을 남김니다. 아이폰 고장나면 서울대지점으로 꼭 가서 점검 받을께요.감사합니다.

    안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 저희 TUVA 서비스센터를 처음 방문해주신만큼 만족스러운 서비스로 도움드릴 수 있게되어 너무 뿌듯합니다!ㅎㅎ 게다가 많이 바쁘실텐데도 이렇게 따뜻한 코멘트를 남겨주셔서 더욱 행복합니다! 저희 TUVA 서울대점을 믿고 이용해주신 고객님께 항상 나은 서비스로 보답드릴 수 있게끔 앞으로도 노력하고 또 노력하겠습니다. 많이~많이~ 애용해주세요. ^^ 부디 건강 유의하시길 바라고, 다시 한번 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 감사합니다!

  • 2024-03-25

    서울대 감사합니다

    지**

    안녕하세요 파손도있고 견적에 대해 궁금하여 투바 서울대를 갔습니다 들어가는 순간 모든 직원분들이 맞이인사도 해주시고 접수대 가까운,황정민직원분이 오셔서 친절하게 접수를 도와주셨습니다 마침 그 직원분이 호출해주셨고 돈이 얼마나오는지 시간이랑 백업이랑 친절하게 안내해주셨습니다 비록 수리는안했지만 수리를 하더라도 이곳으로 다시올거같습니다!

    안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 귀한 시간을 내어 방문해주시고 또 이렇게 따뜻한 말씀을 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 항상 고객님들의 입장에서 생각하고, 친절한 서비스로 보답드릴 수 있도록 노력하고 있는데, 그 노력이 고객님께 닿게된 것 같아 뿌듯하고 기쁘네요! 앞으로도 저희 서울대점을 많이 이용해주세요. ^^ 부디 이번 한주도 건강하고 행복한 날들 되시길 바라겠습니다. 감사합니다.

  • 2024-02-22

    친절한 상담과 안내에 감사드립니다.

    정**

    친절하고 빠른 안내로 교체 받을수 있었습니다. 교체 제품 외 다른 문의사항에 대해서도 상세히 안내해주셔서 많은 도움이 됐습니다.

    안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 저희 TUVA 서비스센터를 처음 방문해주신만큼 만족스러운 서비스로 도움드릴 수 있게되어 너무 뿌듯합니다!ㅎㅎ 게다가 많이 바쁘실텐데도 이렇게 따뜻한 코멘트를 남겨주셔서 더욱 행복합니다! 저희 TUVA 서울대점을 믿고 이용해주신 고객님께 항상 나은 서비스로 보답드릴 수 있게끔 앞으로도 노력하고 또 노력하겠습니다. 많이~많이~ 애용해주세요. ^^ 부디 건강 유의하시길 바라고, 다시 한번 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 감사합니다!

  • 2024-01-18

    김승호님을 칭찬합니다

    이**

    에어팟 문제가 있어 방문했는데 눈오고 다음 날이라 길거리가 미끄러웠는데 방문 하는 사람들 배려 차원인지 입구에 미끄럼방지하게 메트가 깔려있어 서비스 마인드에 쫌 감동했습니다. 매장도 쾌적하고 접수 즉시 문제점 확인해주고 개선하고하자 하는 점이 맘에 들었습니다. 제가 에어팟을 막 쓰던지라 많이 기스도 나고 구입한지도 꽤 된 제품이라 비용 나오면 버려야지 하고 방문했는데 점검 받고 잘사용되고 내부까지 깨끗히 세척 받아서 기분이 너무 좋았습니다. 친절하고 세심하게 에어팟 봐주신 김승호님 정말 감사 드립니다. 아이폰도 문제 있으면 서울대점으로 꼭 방문 하겠습니다. 고맙습니다

    안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 기쁜 마음으로 제품을 구매하셨을텐데, 제품에 문제가 있어 많이 속상하셨을 것 같습니다ㅠㅠ 그래도 저희가 고객님께 도움이 된 것 같아 굉장히 기쁘고 뿌듯하네요. ^^ 저희는 항상 고객님들의 입장에서 생각하고, 친절한 서비스로 보답드릴 수 있도록 노력하고 있습니다. 그런 노력이 고객님께 닿게된 것 같아 다행입니다. 앞으로도 저희 서울대점 많이 이용해주세요. 근래 날씨가 굉장히 추워졌습니다. 부디 건강 유의하시길 바라겠습니다. 감사합니다.

  • 2023-04-06

    서울대점 안근모 테크니션님 감사합니다

    윤**

    퇴근시간이 다가와서 힘드실텐데도 불구하고 웃으며 친절하게 응대해주시는 모습에 감사했습니다. 애플서비스 센터가 워낙 바쁘시고 힘든시간대에 방문을 했다고 생각해서 친절은 크게 바라지 않았는데 제 이야기를 하나하나 다 들어주시고 공감을 해주시며 웃으며 응대를 해주신것에 대해 정말 감사합니다 ^^ !! 고객응대 , 친절, 애프터서비스 최고였습니다 !!

    안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 귀한 시간을 내어 방문해주시고 또 이렇게 따뜻한 말씀을 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 항상 고객님들의 입장에서 생각하고, 친절한 서비스로 보답드릴 수 있도록 노력하고 있는데, 그 노력이 고객님께 닿게된 것 같아 뿌듯하고 기쁘네요! 앞으로도 저희 서울대점 많이 이용해주세요. ^^ 요즘 날이 점점 따뜻해지고 있네요~ 부디 이번 한주도 건강하고 행복한 날들 되시길 바라겠습니다. 감사합니다.

  • 2023-02-27

    김승호 엔지니어님을 너무너무너무 칭찬합니다

    김**

    2월 20일 에어팟 고장으로 서울대입구 지점을 방문했는데요 보증기간과 수리비용으로 난감했는데, 비싼 수리를 강요하시지 않고, 고객의 입장에서 잘 설명해주시고 해결하실 수 있도록 도와주셨어요 ㅠㅠ 너무 감격 !!! >< 덕분에 수리도 잘 마칠 수 있었습니다 !!! 너무 감사합니다. 아니 잘생기신 분이 일도 잘하시다니요 ㅠㅠ 정말 굿보이 다음에 애플 제품 문제가 생기고 엔지니어 지정해서 올수 있으면 계속 김승호 엔지니어님께 오고싶은 심정입니다! 꼭꼭 이 칭찬글이 김승호 엔지니어님께 전달이 되었으면 좋겠습니다!! 감사합니다 정말로 >< 이번 한 해 행복한 일들만 가득하세요

    안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 귀한 시간을 내어 이렇게 따뜻한 말씀을 남겨주셔서 감사합니다. ^^ 저희는 항상 고객님들의 입장에서 생각하고, 친절한 서비스로 보답드릴 수 있도록 노력하고 있는데, 그 노력이 고객님께 닿게된 것 같아 뿌듯하고 기쁘네요! 앞으로도 저희 서울대점 많이 이용 부탁드립니다! 요즘 날씨가 따뜻해지는 것 같으면서도 꽤 추운 것 같습니다. 부디 건강 유의하시길 바라며 다시 한번 고객님의 소중한 말씀 감사합니다. 항상 만족스러운 서비스로 보답드릴 수 있는 TUVA 서울대점이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

  • 2022-09-15

    감사합니다~~

    강**

    처음 가봤지만 설명도 잘해주시고 친절하네요. 덕분에 기기 잘 수리하고 가요. 너무 감사드리고 항상 번창하세요~^^

    안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 고객님의 기쁜 방문경험을 공유해주셔서 감사드립니다. 도움이 필요하시다면 언제든 저희 TUVA로 방문해주세요. 항상 고객님의 편의에 알맞고 친절한 서비스로 보답하겠습니다. 서비스 받으신 제품은 문제 없이 잘 사용 중이신지요? 제품과 관련하여 추가적으로 필요한 사항이 생기시면 언제든지 저희 서울대점을 찾아주세요. 성심성의껏 도움드릴 것을 약속드리겠습니다. 감사합니다.

  • 2022-08-02

    서울대 지점 김태규 센터장님 최고입니다.

    심**

    안녕하세요 얼마전에 김태규 센터장님으로부터 맥북 수리를 받았습니다. 화면에 문제가 있어서 교체를 받을 수 있게 도와주시는 과정에서 제 문제를 잘 들어주시고 해결해 주셔서 너무너무 감사드리고 싶습니다. 김태규 센터장님 덕분에 감사하게 수리 잘 마무리 할 수 있었고 서울대 Tuva 센터에 대한 좋은 인상과 경험을 가지게 되었습니다. 꼭 Tuva 본사에서 센터장님께 고객 응대 및 문제 해결에 대한 큰 보상이 있길 부탁드립니다. 센터장님 너무감사드리며 건강하시고 복 많이받으세요. 다음에 또 찾아뵙고 싶네요 감사합니다!!!

    안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 저희 TUVA 서울대점을 이용해주신 것만으로도 감사한데, 이렇게 따뜻한 글까지 남겨주셔서 너무 감사합니다. 저희는 항상 고객 만족이 최우선이라는 목표 하에 최선을 다 하고있는만큼 고객님께서 이렇게 만족을 느끼심에 뿌듯함을 느끼네요! 앞으로도 항상 만족스러운 서비스로 보답드릴 수 있는 서울대점이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 고객님의 소중한 말씀 감사합니다. 요즘 날씨가 너무 덥고, 습하죠. 또 코로나도 다시 유행인만큼 부디 건강 유의하시길 바라겠습니다. 감사합니다~! ^^

  • 2022-03-09

    구지훈 테크니션님께 감사드립니다.

    심**

    글 써야지 생각만 하고 있다가 이제서야 글을 쓰네요. 이곳에서 에어팟 맥스에 대한 후기가 어떤지 보시는 분들이 계시다면, 결론부터 말씀드리자면 여기로 가세요. 구지훈 테크니션께서는, 물론 다른 테크니션 분들도 잘 아시지만, 굉장히 애플제품에 관해 잘 알고 있다는 느낌을 받았을 정도로 구체적이고 자세하게 알려주십니다. 제가 산 제품이지만 마치 본인의 물건인 것처럼 공감해주시고 이해해주시려고 노력해주시는 테크니션 이라고 느꼈습니다. 제가 이건 어떻고 저건 어떻다 불만을 토로함에 많이 힘드셨을것임에도 불구하고 정말 끝까지 정성을 다해서 상담해주셨고 제품을 잘 수리 받고 잘 쓸수 있게 많은 도움을 주셨습니다. 이 자리를 빌어 다시 한번 감사하다는 말 드리고 싶습니다. 감사합니다.

    안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 귀한 시간을 내어 방문해주신 것도 감사한데, 이렇게 따뜻한 글까지 남겨주셔서 너무 감사합니다. 저희가 당연히 해야하는 일임에도 이렇게 소중한 칭찬 글을 받으니 기분이 좋네요. ^^ 저희야말로 고객님께 만족스러운 서비스로 보답드릴 수 있게 되어 감사드립니다. 고객님의 소중한 말씀을 마음에 새기고 항상 만족스러운 서비스로 보답드릴 수 있도록 노력하고 또 노력하겠습니다. 항상 건강하시고, 행복한 일만 가득하시길 기원하겠습니다. 감사합니다. ^^

  • 2021-12-14

    직원분께 감사드려요

    김**

    오늘 11프로맥스 256 실버 후면 파손으로 리퍼받았습니다. 대기자분들도 많고 엔지니어분들도 바쁘신데. 저 담당해주셨던분이 꼼꼼하게 주의사항도 말해주시고 데이터 이동 시 유실에 대해서도 알려주시면서 경우에 대한 수를 설명해주시고 또 안심도 시켜주시더라구요. 물론 업무처리는 완벽하게 잘 되었습니다. ^^ 서비스업이 힘든일인데도 친절히 잘 도와주셔서 감사합니다. 성함을 모르는데, 제 수리이력으로 찾아주셔서 꼭 칭찬 부탁드려요!

    안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 바쁘신 와중에 저희 홈페이지를 찾아와주시고, 기쁜 방문 경험을 나눠주셔서 감사합니다! 저희 TUVA 서울대점을 방문해주시는 모든 고객님들께 한 분 한 분 정성스러운 서비스로 도움을 드리고 있습니다. 이렇게 고객님께도 큰 도움을 드리게 되어 너무 기쁘고, 뿌듯하네요. ^^ 말씀주신 내용은 서울대점에게 즉각 전달하여 모든 엔지니어에게 좋은 귀감이 되었습니다! 서비스 받으신 제품과 관련하여 추가적으로 더 필요한 사항이 생기시면 언제든지 연락주세요. 다가오는 주말도 건강하고 행복한 성탄절 되시길 바라겠습니다. 감사합니다.

오시는 방법

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