칭찬합니다

• 2026-06-13

  정재원 기사님 칭찬드려요

  박**

  며칠전 아이패드가 등산도중 떨어지게 되어서 고장나게 되어서 안양 투바를 방문하게되었습니다 늘 안양 투바는 친절하신데 이번에도 역시 친절하고 빠르게 정재원 직원분께서 응대를 해주셨습니다. 아무래도 고객은 제품이 고장나서 사용을 못하게되면 스트레스 받게되는상황이기 때문에 고객이 어떤 문제로 방문했는지 귀기울여 주시고. 신속하게 문제 파악해주시는 부분이 제일 고마운 부분입니다. 이번에도 빠르게 문제 확인해주시고 제품도 빠르게 사용가능한 제품으로 받아볼수 있어서 좋았습니다 여러질문을 드렸는데 친절하게 답변해주신 부분도 고맙습니다 정재원 직원님 ^ ^ 이번 여름도 즐거운 여름 보내시고 다음에도 친절하신 직원분 덕에 좋은 마음으로 방문 할것 같습니다 , 직원분께 칭찬글이 꼭 전달 되어지면 좋겠습니다.

  소중한 시간을 내어 따뜻한 칭찬의 말씀을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 등산 중 예기치 못한 사고로 아이패드가 고장 나면서 많이 당황하시고 불편하셨을 텐데, 저희 센터를 찾아주신 고객님께 조금이나마 도움을 드릴 수 있어 다행입니다. 고객님의 불편한 상황을 공감하며 친절하고 신속하게 도움을 드릴 수 있었고, 남겨주신 소중한 칭찬은 정재원 테크니션에게도 전달하여 더욱 힘이 될 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 고객님께서 언제든지 편안하게 방문하실 수 있는 안양 TUVA 가 되도록 최선을 다하겠습니다. 무더운 여름 건강 유의하시고, 늘 즐겁고 행복한 일들만 가득하시길 바랍니다.

• 2025-12-25

  박정수 직원분 칭찬올려드려요

  박규현**

  박정수 직원분에 대해.칭찬글 올려드려요 늘 방문시에 친절하게 응대해주시고 잘설명해주십니다 덕분에 방문때마다 기분이좋아요 투바에대한이미지두 해당직원덕에 좋아졌어요 칭찬글 꼭 전달되면좋겠습니다

  따뜻한 칭찬의 말씀 진심으로 감사드립니다. 박정수 직원의 친절한 응대와 자세한 안내가 고객님께 좋은 인상으로 남았다니 매우 기쁘게 생각합니다. 전달해주신 소중한 말씀은 해당 직원에게 꼭 공유하겠습니다. 앞으로도 방문하실 때마다 만족스러운 경험을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

• 2025-12-17

  투바 안양점 엔지니어님 감사합니다

  이**

  존함은 기억 안나지만 제일 왼쪽에 앉아있는 분이랑 에어팟 문제로 걱정되어 상담 받았었는데 친절하게 해결방안을 알려주셔서 무사히 문제를 해결 할 수 있었습니다. 항상 건강 조심하시고 안온한 하루 되세요. 감사합니다.

  소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사합니다. 불편하실 수 있는 상황이었는데도 믿고 상담을 받아주셔서 감사드리며, 안내드린 내용이 문제 해결에 도움이 되었다니 다행입니다. 앞으로도 고객님께서 더욱 편안하게 이용하실 수 있도록 세심한 안내와 서비스로 보답하겠습니다. 항상 건강 유의하시고, 좋은 하루 보내세요. 감사합니다.

• 2025-12-13

  투바 안양점 김필후 엔지니어님 감사합니다.

  이**

  투바 안양점 김필후 엔지니어님 진심으로 감사합니다. 아이폰 수리차 서비스센터를 찾아보다가 집앞에 있길래 방문했습니다. 아이폰 수리는 처음이라 궁금한 게 많아 이것저것 많이 물어봤는데 친절하게 응대해주셨습니다. 그리고 원래는 아이폰을 수리하기 위해서 갔지만, 간김에 에어팟도 평소에 잘 안 돼서 갑자기 부탁드렸는데 친절하게 해결해 주셨습니다. 무엇보다 진심으로 저를 생각해서 응대해주시는 느낌을 받아 기분이 좋았습니다. 앞으로도 애플 관련기기가 수리가 필요하면 이곳으로 방문할 거 같습니다. 감사합니다!!

  정성 가득한 칭찬글을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 김필후 엔지니어의 안내와 응대가 고객님께 도움이 되었다니 저희에게도 큰 기쁨입니다. iPhone 수리 과정에서 궁금하셨던 부분들을 충분히 설명드리고, 예상치 못한 iPad 까지 세심하게 점검해드린 점을 좋게 봐주셔서 감사드립니다. 무엇보다 진심을 다해 고객님 입장에서 생각하며 응대했다는 말씀에 큰 보람을 느낍니다. 앞으로도 Apple 제품 관련해 도움이 필요하실 때 언제든 믿고 찾아주실 수 있도록, 더 친절하고 전문적인 서비스로 보답드리겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 늘 만족스러운 경험을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

• 2025-10-25

  박정수엔지니어님 감사합니다.

  한**

  안녕하세요. 이번에 처음으로 아이폰 카메라 문제가 있어 아이폰 센터를 방문하게되었는데요. 타제품만 쓰다가 아이폰을 사용하게 된 이후 걱정했던게 아이폰은 고장나거나 문제가 될때 수리할때 불편할거라는 인식이 있었는데.. 이번에 박정수엔지니어님을 만나고나서 아이폰 센터 인식이 완전 바꼈습니닷^^정말 너무 감사해요★ 제가 아이폰에 대해 잘 모르는데..바쁘실텐데도 상세하게 설명해주시고 제가 문제되는 부분 외 질문도 많이 했는데도 친절하게 잘 알려주셔서 정말 감동이었습니다.ㅜㅜ 센터방문 완료 후에도 제가 잘 알지못하고 고객센터통해 연락을 드렸는데도..상세하게 잘 알려주시고ㅜㅜ 정말 죄송하고 감사했어요^^ 휴대폰 카메라 문제로 걱정이 심했는데 박정수 엔지니어님이 도와주신덕분에 아이폰 카메라도 너무 정상적으로 잘 사용할 수 있어 진짜 행복한 날들을 보내고있답니다^^☆이번에 언니네 놀러갔다가 급하게 찾아갔는데 나중에 애플센터가게 된다면 멀어도 안양점으로 갈거예요!!!! 감사한 마음을 꼭 전하고싶었는데.. 센터가 멀리있어 다시 못찾아뵙고 감사한 마음을 전할방법이 있을까 홈페이지 방문하게되었는데 이렇게 감사의글을 올릴 수 있어 다행입니다^^ 박정수 엔지니어님 복 받으세요^^★

  정성스러운 후기와 따뜻한 말씀 진심으로 감사드립니다. 박정수 엔지니어와의 상담이 만족스러우셨다니 저희도 큰 보람을 느낍니다. 아이폰 카메라 문제로 불안하셨을 텐데, 점검 후 안심하셨다는 말씀에 엔지니어도 무척 기뻐하고 있습니다.ㄴ 앞으로도 언제나 고객님께 신뢰와 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 시간 내어 좋은 말씀 전해주셔서 다시 한번 감사드립니다.

• 2025-07-30

  감사합니다

  김**

  안녕하세요. 사용하던 맥북에어가 침수되어 지난 7월 15일 2회 방문했습니다 존함은 생각나지 않았지만 방문했을때 노브랜드쪽? 왼쪽테이블에 계신 남성분이셨어요 원래 핸드폰이나 패드 관련해서 가던 근처 공식 as센터가 있었는데 이번에 노트북이 침수되었을때 근처 as센터에서는 가망이 없다고 그냥 새로 사는걸 추천하면서 자세히 봐주시지 않고 돌려보내더라고요. 노트북을 웹서핑이나 가벼운 서류 처리용으로 사용하는지라 새로 사기가 부담되서 지푸라기라도 잡는심정으로 tuva 안양센터를 방문했습니다 저도 포기하고 있었는데 포기안해주신 수리기사 선생님 감사합니다 점검도 봐주시고, 특히나 감사했던 부분은 제가 기술자가 아니고 일반 소비자인데 눈에 맞추어서 잘 설명해주셔서 제 노트북이 왜 고장이 났고, 앞으로 어떻게 사용해야 하는지 납득도 되고 이해도 되었습니다 덕분에 잘 수명연장해서 사용하도록 하겠습니다. 더운날씨 건강유의하시고요 감사합니다

  안녕하세요 고객님 TUVA 인양센터 입니다. 먼저, 이렇게 정성스러운 칭찬을 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다. 맥북 고장으로 당황하셨을 고객님의 불편을 덜어드리기 위해 최선을 다했던 점을 알아봐 주셔서 저희 모두가 큰 감동과 보람을 느꼈습니다. 담당 엔지니어에게도 고객님의 칭찬 말씀을 꼭 전달하겠습니다. 앞으로도 언제나 고객님의 입장에서 진심을 다하는 서비스를 제공드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다. 소중한 칭찬 다시 한 번 감사드리며, 늘 건강하고 행복한 하루 보내시길 바랍니다.

• 2025-07-16

  안양점 김필후 엔지니어 님 감사합니다.

  이**

  안녕하세요. 안양에서 애플 서비스센터를 찾던 중 후기가 많은 범계 다른 매장으로 가려다가 동선이 안맞아 안양 투바를 방문했습니다. 오래된 아이폰이라 기기 교체가 어려워 해결해주시려고 많이 알아봐 주셨습니다. 투바에서 해결이 어려워 방법을 일러주셨고 애플 센터에 연락해 잘 해결했습니다. 김필후 엔지니어님 도움주셔서 감사합니다. 앞으로도 투바 안양 이용할거예요! 안양점 추천합니다^^

  안녕하세요 고객님 TUVA 안양센터입니다. 소중한 시간 내어 따뜻한 말씀 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희의 설명과 안내가 작게나마 도움이 되신거 같아 큰 보람을 느낍니다. 담당테크니션에게도 고객님의 칭찬 말씀을 꼭 전달하도록 하겠습니다. 앞으로도 언제나 정확하고 친절한 안내로 신뢰를 드릴 수 있는 서비스가 되도록 지속적으로 노력하겠습니다. 다시 한 번 감사드리며, 늘 건강하고 행복한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다.

• 2025-04-08

  김영수 엔지니어님 칭찬합니다

  이**

  04/02 수요일에 배터리 교체하러 안양점에 갔는데요 김영수 엔지니어 님이 설명부터 마무리 까지 담당해 주셨습니다. 수리 전 절차 안내부터 수리완료후 설명 까지 잘 해주시고 마무리까지 잘 해주셔서 만족하고 귀가하였습니다. 그럼 즐거운 하루 되세요^^ 감사합니다^^

  안녕하세요, 고객님 TUVA 안양점 입니다. 바쁘신 와중에도 소중한 칭찬의 말씀 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 안양점 김영수 엔지니어에 대한 따뜻한 말씀은 큰 격려가 되었으며, 저희 모두에게도 큰 힘이 됩니다. 고객님께서 만족스럽게 서비스를 받으시고 기분 좋게 귀가하셨다는 말씀에 저희도 함께 기쁘고 보람을 느낍니다. 앞으로도 언제나 믿고 방문하실 수 있는 서비스센터가 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 하루에도 기분 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다.