칭찬합니다

• 2025-06-19

  김세현 엔지니어님 감사합니다~

  김**

  고객의 입장을 잘 헤아려 주시고 고객 입장에서 한 번 더 생각해주시는 엔지니어님이십니다. 접수부터 제품 수령까지 친절하고 신속한 서비스해주셔서 정말 감사합니다~!!

  안녕하세요, 고객님 TUVA 왕십리센터입니다. 소중한 시간 내어 칭찬의 말씀 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 왕십리센터의 친절한 응대와 지원을 받으셨다니 저희도 매우 기쁘게 생각합니다. 담당 엔지니어였던 김세현 엔지니어에게도 고객님의 따뜻한 말씀을 꼭 전달하겠습니다. 소중한 칭찬 말씀 다시 한 번 감사드리며, 항상 만족과 신뢰를 드릴 수 있는 서비스로 보답드리겠습니다.

• 2025-06-06

  김한률기사님 정말 감사합니다

  김**

  아이폰을 바닥에 떨어뜨려 필름에만 금이간줄 알았는데 핸드폰액정까지 손상되어 정말 속상했습니다.그래도 가까운 왕십리센터가 있어서 다행이었습니다. 투바 왕십리센터는 이마트 일렉트로마트안에 있어 신기하다 생각하며 접수를 했습니다. 마음만 급한 저에게 상세하게 설명해주시고, 속상함까지 공감해주셔서 너무 감동했습니다. 신속 정확하게 수리를 진행해주신 김한률 엔지니어님 정말 감사합니다. 휴일이라 더 바쁘신 와중에도 친절한 응대와 배려 덕분에 속상함이 싹 사라졌습니다. 정말 감사합니다^^

  안녕하세요 고객님 TUVA 왕십리센터입니다. 소중한 시간 내어 따뜻한 말씀 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희의 설명과 응대에 속상함이 사라졌다는 말씀에 큰 보람을 느낍니다 ^^ 앞으로도 언제나 정확하고 친절한 안내로 신뢰를 드릴 수 있는 서비스가 되도록 지속적으로 노력하겠습니다. 다시 한 번 감사드리며, 늘 건강하고 행복한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다.

• 2025-06-01

  친절한 서비스에 감사합니다

  임**

  핸드폰 고장으로 불안해하는 고객의 마음을 헤아려주시고 친절하고 신속하게 처리해주신 김한률 엔지니어님께 감사드립니다̆̈ 직원한분의 배려있는 업무처리로 걱정했던 핸드폰도 잘 고쳤고 매우 만족했습니다 애플 TUVA 가 너무 좋은 기억으로 남을것같습니다̆̈ 감사합니다̆̈

  안녕하세요 고객님 TUVA 왕십리센터 입니다. 방문하신 상황 속에서 조금이라도 도움이 되었다니 큰 보람을 느끼며, 저희의 설명과 응대가 좋은 기억으로 남을 것 같다는 말씀에 큰 힘을 얻습니다. 고객님께서 느끼신 만족이 저희 TUVA 가 추구하는 서비스의 방향이며, 앞으로도 고객 한 분 한 분께 진심을 다하는 서비스로 보답드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 언제든 다시 찾아주셔도 변함없이 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 말씀 다시 한 번 감사드리며, 늘 건강하고 행복한 하루 되시길 바랍니다.

• 2025-05-22

  새로운 폰 마이그레이션

  강**

  오랜기간 아이폰만 이용했던 유저지만 세부적인 서비스 내용은 잘 몰라요 ㅠㅜ 새 폰이 생겼는데 기존 데이터를 어찌 옮겨야할지 막막하던 차에 집 근처 투바 서비스센터를 방문했습니다. 너무나 친절하게 마이그레이션 도와주셔서 감사해요 앞으로 애플을 더욱 사랑하게 될 것 같아요 김한률 서비스 엔지니어님 도움 감사해요 이것저것 묻는데 친절하게 답해주셔서 큰 도움이 되었습니다ㅠㅜ 정말 감사해요!!!

  안녕하세요, 고객님 TUVA 왕십리센터입니다. 데이터 이동때문에 걱정이 많으셨을텐데 저희의 마이그레이션 진행 과정이 작게나마 고객님에게 도움이 되었다니 저희 모두가 큰 감동과 보람을 느꼈습니다. 담당 엔지니어였던 김한률 엔지니어에게도 고객님의 따뜻한 말씀을 꼭 전달하겠습니다. 앞으로도 모든 고객님께 처음과 같은 정성과 마음으로 응대할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 소중한 칭찬 말씀 다시 한 번 감사드리며, 항상 만족과 신뢰를 드릴 수 있는 서비스로 보답드리겠습니다.

• 2025-05-15

  맥북 수리 절차가 너무 만족스러웠습니다.

  최**

  맥북 수리를 맡기기 위해 방문해주셨는데, 무슨 절차를 진행해야하며 어떠한 상태인지에 대해 상세하게 알려주셨습니다. 또한 이 모든 과정에서 친절하게 응대해주셔서 수리받는 과정에서 제가 더 감사했습니다. 고객을 엄청 신경 써주시는 모습이 느껴져서 앞으로도 애플 관련 제품을 수리하게 된다면, 무조건 TUVA 왕십리점을 방문할 것 같아요! 지인분들한테도 수리할 일 있으면 사는 곳이랑 멀더라도 꼭 가보라고 추천했어요 ㅎㅎ

  안녕하세요 고객님 TUVA 왕십리점 입니다. 정성 어린 칭찬 말씀에 진심으로 감사드립니다. 방문하신 상황 속에서 조금이라도 도움이 되었고, 저희의 설명과 응대가 편안한 경험으로 이어졌다는 말씀에 큰 힘을 얻습니다. 고객님께서 느끼신 신뢰와 만족이 저희 TUVA 왕십리점이 추구하는 서비스의 방향이며, 앞으로도 고객 한 분 한 분께 진심을 다하는 서비스로 보답드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 또한 지인분들께까지 저희 센터를 추천해주셨다는 말씀, 정말 큰 영광입니다. 언제든 다시 찾아주셔도 변함없이 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 말씀 다시 한 번 감사드리며, 늘 건강하고 행복한 하루 되시길 바랍니다.

• 2025-05-04

  엔지니어링을 칭찬드립니다

  민**

  메인보드 수리 때문에 방문하였는데 친절하게 하나하나 설명해주셔서 좋았습니다.최선을 다하여 수리 해주신점도 좋았습니다.감사합니다~

  안녕하세요, 고객님 TUVA 왕십리점입니다. 소중한 시간을 내어 따뜻한 칭찬의 말씀 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 메인보드 수리로 불편을 겪으셨을 텐데, 저희 직원의 친절한 설명과 최선을 다한 수리가 도움이 되었다니 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 만족스러운 경험이 저희에게도 큰 힘이 되며, 앞으로도 한 분 한 분의 기기를 소중히 다루고 정성을 다해 응대할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사의 말씀 다시 한번 전해드리며, 언제든 도움이 필요하실 때 편하게 찾아주시기 바랍니다. 감사합니다.

• 2023-10-21

  김준우님을 칭찬합니다.

  이**

  처음부터 끝까지 밝게 응대해주시고 꼼꼼하게 확인 해주십니다ㅜ! 수리 후에도 고객이 충분한 시간을 갖고 확인할때까지 기다려주시는 모습에 감동받았습니다! 감사합니다~

  안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 서비스 받으신 제품은 문제 없이 잘 사용 중이신지요? 혹시라도 제품과 관련하여 필요한 사항이 생기시면 언제든지 저희에게 말씀해주세요. 성심성의껏 도움드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 고객님의 따뜻한 말씀 감사드립니다.

• 2023-09-18

  너무 친절해서 기분 좋았습니다

  곽**

  냉무

  안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 고객님의 만족스러운 방문 경험을 공유해주셔서 감사합니다! 사용 중이신 Apple 제품과 관련하여 도움이 필요하시다면 언제든 저희 TUVA로 방문해주세요. 항상 고객님께 만족스러운 서비스로 보답드릴 수 있도록 노력하겠습니다. ^^ 감사합니다!

• 2023-08-29

  위지영엔지니어님! 너무 감사드립니다^^

  조**

  너무 친절하개 응대 해주시고 너무나 기분 좋은 서비스를 받았습니다! 덕분에 핸드폰도 깔끔하게 수리됐구요!! 위지영 엔지니어님의 능력과 친절함에 감사드립니다!

  안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 번거로우실텐데 이렇게 홈페이지에 방문해주시어 칭찬 글을 남겨주시어 대단히 감사합니다. 서비스센터로서 당연히 하였어야 할 일임에도 이렇게 뜻 깊은 칭찬 글을 받으니 뿌듯하네요. ^^ 도움이 필요할 경우 언제든 TUVA 왕십리점을 찾아주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 감사합니다!

• 2023-08-12

  위지영 엔지니어님 서비스 감사합니다

  조**

  너무 친절하게 다 설명해주시고 후다닥 고쳐주시고 서비스도 해주셔서 너무 감사했어요!

  안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 저희가 고객님께 도움이 되었다니 뿌듯하고 기쁘네요! 서비스 받으신 제품 관련하여 추가적으로 필요한 사항이 있으실 땐 언제든지 저희에게 말씀해주세요. 항상 고객님을 위하는 마음을 잊지 않고, 성심성의껏 도움드리도록 하겠습니다. 감사합니다.