칭찬합니다

• 2024-09-18

  한현석 테크니션님 감사합니다.

  예원**

  명절을 1주일 앞두고 폰에 문제 발생 폰이 없는 생활은 상상도 할수 없는 시간들 입니다. 접수에서 출고까지 상세히 안내해 주시고 친절한 안내! 빠른 처리까지 감사합니다. 특히 추석명절전에 처리될수 있도록 도움주셔서 감사합니다.

  안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 많이 바쁘실텐데도 이렇게 따뜻한 코멘트를 남겨주셔서 더욱 행복합니다! 저희 TUVA 원주점을 믿고 이용해주신 고객님께 항상 나은 서비스로 보답드릴 수 있게끔 앞으로도 노력하고 또 노력하겠습니다. 많이~많이~ 애용해주세요. ^^ 부디 건강 유의하시길 바라고, 다시 한번 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 감사합니다!

• 2024-02-20

  원주점 직원분들 감사합니다.

  최**

  아이폰 구매 후 잘 쓰다가 배터리 문제로 예약하고 갔는데 정말 친절하게 잘 봐주시고 수리도 꼼꼼하게 해주셨습니다. 자세한 설명과 기타 질문에도 답변 잘 해주셨습니다. 가기 전에는 근심 가득이었다가 편한 마음으로 환하게 왔습니다. 다시 한 번 감사드립니다. 항상 건강하시고 좋은 일 가득하세요~~

  안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 저희 TUVA 서비스센터를 처음 방문해주신만큼 만족스러운 서비스로 도움드릴 수 있게되어 너무 뿌듯합니다!ㅎㅎ 게다가 많이 바쁘실텐데도 이렇게 따뜻한 코멘트를 남겨주셔서 더욱 행복합니다! 저희 TUVA 원주점을 믿고 이용해주신 고객님께 항상 나은 서비스로 보답드릴 수 있게끔 앞으로도 노력하고 또 노력하겠습니다. 많이~많이~ 애용해주세요. ^^ 부디 건강 유의하시길 바라고, 다시 한번 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 감사합니다!

• 2023-11-10

  투바 원주점 직원분들 칭찬합니다

  김**

  친절한 응대, 깔끔한 설명, 확실한 피드백까지 모두 완벽했습니다. 수리점 방문하는일이 없어야 하겠지만 다음에 또 방문드려야 할 일이 생긴다면 잘 부탁드리겠습니다! 감사합니다:)

  안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 저희 TUVA 서비스센터를 처음 방문해주신만큼 만족스러운 서비스로 도움드릴 수 있게되어 너무 뿌듯합니다!ㅎㅎ 게다가 많이 바쁘실텐데도 이렇게 따뜻한 코멘트를 남겨주셔서 더욱 행복합니다! 저희 TUVA 원주점을 믿고 이용해주신 고객님께 항상 나은 서비스로 보답드릴 수 있게끔 앞으로도 노력하고 또 노력하겠습니다. 그러니 저희 동탄점 많이~많이~ 애용해주세요. ^^ 오늘은 비가 내려 그런지 날씨가 조금 춥네요. 부디 건강 유의하시길 바라고, 다시 한번 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 감사합니다!

• 2023-08-04

  엔지니어님 감사합니다.

  이**

  애플 제품을 10년 이상 사용하며 서비스센터 방문할 일이 여럿 있었는데 원주 투바가 제일 친절했습니다. 모든 분들이 친절하시지만 그중에서도 윤의선 엔지니어님 진짜 친절하십니다. 다음에 또 애플 서비스센터에 방문할 일이 생긴다면 저는 무조건 투바 원주점으로 갈 생각입니다~~~ 좋은 일들만 가득하시길 바라요. 애플 서비스센터는 무조건 투바~!

  안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 저희가 당연히 고객님께 제공해드려야 하는 일임에도 이렇게 따뜻한 말씀을 정성스럽게 남겨주셔서 감사합니다. ^^ 서비스 받으신 제품은 문제 없이 잘 사용 중이신지요? 혹시라도 제품과 관련하여 필요한 사항이 생기시면 언제든지 저희에게 말씀해주세요. 성심성의껏 도움드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 연일 무더위 속 건강 챙기시길 바라며, 다시 한번 고객님의 따뜻한 말씀 감사드립니다.

• 2023-03-09

  감사합니다.

  윤**

  안녕하세요. 오늘 3월 9일 튜바 원주점에서 아이폰 배터리 교체 진행하였습니다. 2월 28일 진단부터 3월9일 교체까지 항상 친절하게 대해주시고, 시간 지연없이 안내해주시는 시간대로 정확하게 진행되어 빠르고 만족스럽게 배터리 교체받을 수 있었습니다. 전에 이사오기 전에 방문했던 지점과 달리 친절하고 자세하게 설명해주시고, 예약한 시간대로 지연없이, 또 수리가 완료되는 시간까지 정확하게 공지하여 주셔서 기분좋고 만족스럽게 배터리 교체할 수 있었습니다. 진단부터 교체까지 담당해주셨던 윤의선 엔지니어님께 감사하다는 말씀 드리고 싶습니다.

  안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 저희 원주점에서의 경험을 잊지 않고 이렇게 좋은 글을 남겨주시어 감사합니다. 고객님께서 언제나 저희를 믿고 방문하실 수 있도록 항상 만족스러운 서비스를 제공해드리는 TUVA가 되겠습니다. ^^ 서비스 받으신 제품은 문제 없이 잘 사용 중이신지요? 혹시라도 제품 관련하여 추가적인 문의 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 말씀해주세요. 날이 점점 따뜻해지고 있는만큼 어느덧 봄이 성큼 다가온 것 같은데요, 그래도 아직은 날씨 일교차가 크니 건강 유의하시길 바랍니다. 다시 한번 감사합니다!

• 2023-02-08

  TUVA 원주 감사합니다

  윤**

  급한 마음에 예약없이 방문하게 되었는데 접수부터 진단까지 친절하고 스무스하게 응대해주셔서 마음이 편해졌어요! 감사합니다

  안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 저희 원주점을 이용해주시고, 이렇게 소중한 방문 경험을 남겨주신 고객님께 감사 말씀드립니다. 저희가 고객님께 도움이 되어 다행입니다. 혹 서비스 받으신 제품에 추가적인 문제가 생길 경우 언제든지 저희에게 말씀해주세요. 성심성의껏 도움드리겠습니다. 다시 한번 감사합니다. 추운 날씨에 건강 유의하시고, 항상 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. ^^

• 2022-12-16

  투바 원주점 이한성 엔지니어님을 칭찬합니다.

  최**

  애플워치 소프트웨어 업데이트 오류 와 아이폰 14 제품 초기 이슈로 센터에 3회 정도 방문하였습니다. 퇴근 시간이 늦어 테크니션 마감 직전에 도착하고는 했는데 친절하고 상냥하게 도와주셔서 조급한 마음 없이 제품을 접수할 수 있었습니다. 또한, 제품을 수령할 당시에 고객이 확인해야 하는 부분을 구두로 설명해 주셔서 놓치는 부분 없이 현장에서 확인할 수 있었습니다. 이한성 엔지니어님은 새 제품 구입 직후 제품 이상 이슈로 인하여 조금은 상기되어 있고 당황스러운 저를 오히려 이해해 주시고 최선을 다하여 서비스를 제공하는 최고의 엔지니어입니다. 투바 원주점 추천과 동시에 친절하고 전문적인 이한성 엔지니어님 강력 추천합니다! 감사 인사를 꼭 다시 전하고 싶었는데 방도가 없다가 홈페이지에 작성 가능한 것으로 확인되어 이곳을 통해 감사의 인사를 전합니다. 추운 날 감기 조심하세요!

  안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 저희가 당연히 고객님께 제공해드려야 하는 일임에도 이렇게 따뜻한 말씀을 정성스럽게 남겨주셔서 감사합니다. ^^ 서비스 받으신 제품은 문제 없이 잘 사용 중이신지요? 혹시라도 제품과 관련하여 필요한 사항이 생기시면 언제든지 저희에게 말씀해주세요. 성심성의껏 도움드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 근래 날씨가 계속 추워지고 있는만큼 부디 건강 유의하시길 바라겠습니다. 다시 한번 고객님의 따뜻한 말씀 감사드립니다.

• 2022-12-15

  담당 엔지니어분 감사했어요 :)

  장**

  대리점에서 휴대폰 받고, 아이폰코스메틱이슈때문에 속상한 마음으로 바로 예약한 후에 방문 했어요 ! 예약한 시간보다 조금 일찍 도착했는데 예약확인바로 해주셔서 조금 빠르게 진행할 수 있었어요 ! 담당자분한테 상황을 다 설명드리니까 천천히 들어주시고는 바로 확인해본후에 진행시켜드린다구 하시더라구요- 새로 받은 아이폰에 문제가 없는지 함께 확인도 해주시고 친절하게 설명해주셔서 좋았어요 감사합니다 :)

  안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 기쁜 마음으로 제품을 구매하셨을텐데, 제품에 문제가 있어 많이 속상하셨을 것 같습니다ㅠㅠ 그래도 저희가 고객님께 도움이 된 것 같아 굉장히 기쁘고 뿌듯하네요. ^^ 저희는 항상 고객님들의 입장에서 생각하고, 친절한 서비스로 보답드릴 수 있도록 노력하고 있습니다. 그런 노력이 고객님께 닿게된 것 같아 다행입니다. 앞으로도 저희 원주점 많이 이용해주세요. 근래 날씨가 굉장히 추워졌습니다. 부디 건강 유의하시길 바라겠습니다. 감사합니다.

• 2022-11-21

  이주영 엔지니어님을 칭찬합니다:)

  한**

  예약이 마감되서 급하게 당일 방문으로 갔는데 평일 월요일이라 그런지 사람이 많이 없어서 금방 진단 받았어요 사실 배터리 보다는 이물질 문제가 더 신경 쓰여서 진짜 돈 좀 많이 들더라도 수리 받고 싶다 생각했는데 안된다 라는식으로 나오는게 아니라 이주영 엔지니어님께서 고객의 마음 눈높이에 맞춰서 최소한의 비용으로 최대 효율인 방법으로 처리해주셨어요ㅠㅠ 너무너무 감사드리고 수리 절차 과정 내내 정말 친절하셨어요:) 덕분에 기분 좋게 수리 받고 집에 왔네요 감사합니다!

  안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 저희가 당연히 해야하는 일임에도 이렇게 과분한 칭찬을 남겨주셔서 대단히 감사합니다. ^^ 홈페이지까지 찾아오시기 많이 번거로우셨을텐데도 이렇게 소중한 시간을 내어 글을 남겨주시다니, 감사하다는 말씀 밖에 드릴 말씀이 없네요. 저희도 고객님께 만족스러운 서비스를 제공해드릴 수 있어서 너무나 뿌듯하고 기쁩니다. 서비스 받으신 제품은 문제 없이 사용 중이신지요? 부디 그럴 일이 없길 바라지만ㅎㅎ 혹시라도 제품에 문제가 생길 경우에는 언제든지 저희 원주점을 다시 방문해주세요. 성심성의껏 도움드리도록 하겠습니다. 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다. 항상 행복하세요. ^^

• 2022-05-25

  강원도 원주점 투바 직원 박서연 테크니션을 칭찬합니다.

  김**

  애플워치7 충전불량으로 저녁 늦은시간에 방문하였음에도 불구하고 웃는 얼굴과 친절하게 점검 및 진단을 진행해주셔서 너무 좋았습니다. 또한 처음 방문하였는데 현장예약을 상세히 도와주신 옆에 계신 분도 너무 친절하셨습니다. 존함이 기억이 안나네요.. 빠른 시일내에 충전 문제점을 찾아 재사용 가능하게끔 신경써주셔서 감사합니다. 서비스직이 쉬운일이 아니라는 걸 알고 있으며 항상 건강하시고 매일 즐거운 하루 되시길 바라겠습니다. 감사합니다. 별5개가 모지라네요~~

  안녕하세요, 고객님. TUVA Apple 공인서비스센터입니다. 많이 바쁘실텐데도 이렇게 홈페이지에 방문해주시어 칭찬 글까지 남겨주시어 대단히 감사합니다. 서비스센터로서 당연히 하였어야 할 일임에도 이렇게 뜻 깊은 칭찬 글을 받으니 행복하네요. ^^ 서비스 받으신 제품은 문제 없이 잘 사용 중이신지요? 혹시라도 제품과 관련하여 더 필요한 사항이 생기시면 언제든지 말씀해주세요. 요새 날씨가 점점 더워지고있는만큼 부디 건강 유의하시길 바랍니다. 감사합니다.