예약서비스
> 예약서비스 > 센터방문예약안내
방문 예약 개인정보 수집 동의(필수)

제 1조 (개인정보 수집항목)

㈜투바는 홈페이지에서 제공하는 서비스 진행을 위해 회원가입을 통하여 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 예약 등록 시 수집하는 개인정보 필수입력항목
   - 이름, E-Mail 주소, 메일수신여부, 자택주소, 자택전화번호, 휴대전화번호, 비상 연락번호
   - 나이스 평가정보에서 인증받은 휴대폰번호를 사용하고 있습니다.

* 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

제 2조 (개인정보 수집 및 이용목적)

㈜투바는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. A/S신청관리
   - A/S신청 및 관리, 제품문의 및 클레임관리
2. 본 시스템 운영관리
   - 서비스제공을 위한 계약의 성립(본인식별 및 본인의사 확인 등)
   - 서비스의 이행(컨텐츠 제공, 상품구매, 상품배송 및 대금결제)
   - 기타 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 안내 및 고지사항 전달
   - 서비스 만족도 조사(해피콜)
3. 마케팅 및 광고 활용
   - 신규 서비스 개발, 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달
4. 위탁업무
   - 위탁 대상자 : Apple 고객센터
     업무 내용 : 서비스 이용에 따른 본인확인, 제품수리를 위한 제반업무

제 3조 (개인정보 파기절차, 보유 및 이용기간)
1. 귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다.
   - 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
   - 대금지급정보의 경우, 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간의 만료된 때
   - 배송정보의 경우, 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때 (단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.)
2. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 동의 받은 보유목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을
    사용하여 삭제합니다.
3. 단, 상법, 세법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는
    일정기간 보유합니다. (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
   - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
   - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (한국소비자보호원 규정에 따름)
   - 보존항목 : 이름, E-Mail 주소, 자택주소, 자택전화번호, 휴대전화번호

4. 이용자의 동의를 받아 보유하고 있는 정보에 대하여 이용자께서 열람을 요구하는 경우 ㈜투바는 지체 없이 열람, 확인 할 수 있도록 조치합니다.

동의합니다 동의하지 않음